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公司简介

诚信 协作 创新 超越

陕西澳门银河国际娱乐恒业物业管理有限公司是陕西投资集团有限公司下属陕西君盛资产运营有限公司的全资子公司,注册资本500万元人民币,一级物业管理资质,是中国物业管理协会理事会常务理事单位、陕西省物业管理协会会员单位和西安市物业管理行业协会副会长单位。公司于2008年12月8日通过ISO9001︰2000标准质量管理体系认证。

公司现设股东会、董事会,同时设有党总支(下辖两个党支部)和工会委员会。公司实行经营决策监管和生产经营执行两级管理。即:公司本部设有五个职能部门;公司下设二个分公司和六个物业服务中心,同时为房地产办公楼和五个项目营销中心提供特约服务。

——五个职能部门:综合办公室、计划财务部、品质管理部、工程管理部、经营拓展部。

——二个分公司:咸阳分公司、汉中分公司。

——六个物业服务中心:澳门银河国际娱乐丝路花城物业服务中心、澳门银河国际娱乐财富中心物业服务中心、澳门银河国际娱乐假日花城物业服务中心、澳门银河国际娱乐怡景花园物业服务中心、澳门银河国际娱乐新理城物业服务中心、澳门银河国际娱乐滨江花城物业服务中心。各项目物业服务中心分别下设客户服务部、维修部、秩序维护部、环境部四个部门。

公司从创建初期即确定了“做强、做大、做优、做出特色”的战略目标,向西北一流、全国知名的物业服务企业奋斗。公司成立十余年来,在管理服务上始终以“管理标准化、服务人性化、过程亲情化”为目标,在服务过程中坚持“科学管理、优质服务、持续改进、追求卓越”的质量方针,并在严与实、勤与细上狠下功夫,注重做好细节,真诚守信,完善服务,优质高效,执行“首问责任制”,以服务业主为中心,不断努力为业主提供一流的全方位多层次的服务和营造安全、文明、宁静、舒适、美丽的生活与工作环境。

公司现已形成一支作风严谨、技术优良、经验丰富、训练有素、专业齐备的管理运营和执行团队。物业管理人员持证上岗,并经过严格的岗前培训考核合格后上岗。公司在员工的聘用上引入竞争机制,定期进行培训并考核,采用“末位淘汰制”,激励队伍不断提高服务水平和业务技能,在管理服务中强调“结果第一,理由第二”。

公司在做强做大的同时,不仅注重品牌的巩固,更注重品质的提升。公司现已形成“诚信、协作、创新、超越”的企业精神,“爱岗敬业  服务至上”的核心价值观,“业主的需求是我们存在的全部理由,业主的满意是我们不懈追求的目标”的企业使命,“知心、贴心、专业、专注”的服务理念,“科学管理、优质服务、持续改进、追求卓越”的质量方针,“全程式+菜单式+人性化”的服务特色,“做最具关怀的物业管理企业”的企业愿景,同时建立了公司“质量管理体系、绩效管理体系、培训教育体系”三大管理体系,并运行良好。

目前,澳门银河国际娱乐恒业物业正向着“做强、做大、做优、做出特色” 的战略目标奋进。